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España peninsular
- Pedidos inferiores a 59 €: 8 € de envío, IVA incluido.
- Pedidos desde 59 €: envío gratuito.
Esta tarifa no incluye Baleares, Canarias, Ceuta ni Melilla.
Destinos europeos habilitados
- Pedidos de hasta 150 €, incluidos los de exactamente 150 €: 10 € de envío.
- Pedidos superiores a 150 €: envío gratuito.
Estos importes son finales para el transporte ofertado. La dirección completa debe estar admitida por el proceso de compra. La tarifa no implica cobertura universal ni incluye derechos de importación no informados.
Si tu destino no aparece disponible al finalizar la compra, o necesitas un envío especial, contacta con nosotros para confirmar su cobertura y condiciones antes de realizar el pedido.
Plazos
Para artículos preparados para salir de nuestra tienda, la referencia de transporte peninsular es de 24/48 horas. El plazo total se contará conforme a la preparación, disponibilidad y fecha de salida indicadas para cada pedido.
Para artículos disponibles en el distribuidor, el plazo de entrega de referencia es de 2–3 días laborables. Algunas referencias requieren un plazo mayor, que se informará antes de contratar. La disponibilidad en proveedor no significa que el artículo esté físicamente en nuestra tienda. Las tallas sin disponibilidad no se ofrecen a la venta.
Los plazos pueden variar según el destino, el proveedor y los festivos. Consulta el plazo indicado para el artículo y tu pedido; si necesitas recibirlo para una fecha concreta, contacta con nosotros antes de comprar.
Entrega e incidencias
Gestionamos los envíos con MRW o UPS, según el destino y las características del paquete. Al preparar el envío facilitaremos la información de seguimiento disponible. Si observas daños en el embalaje, deja constancia cuando sea posible y contacta con NSMTB para tramitar la incidencia. La ausencia de una anotación inmediata no elimina tus derechos legales.
Comprueba que dirección y teléfono sean correctos. Ante un error, avísanos cuanto antes. Cualquier coste adicional que requiera tu aceptación se comunicará antes de contratarlo.